Login
Hoe kunnen we je helpen?

Help-artikelen

Op deze sectie van de Billit-website vind je handleidingen en informatie over alle functies in Billit. Je kan help-artikelen vinden via de zoekfunctie of via de menu-structuur links.
search

E-mailinstellingen

Alle e-mailinstellingen vind je door op het menu 'Instellingen' te klikken en daarna op het submenu 'Algemeen'.

  • Documenten versturen vanuit je eigen e-mailadres
    Down

    Opgelet!

    Welke methode je ook kiest om je e-mails vanuit Billit te versturen, zorg er altijd voor dat het e-mailadres in je bedrijfsprofiel is ingevuld en gevalideerd. Bij het versturen van je eerste mail zal je gevraagd worden om je e-mailadres te valideren. Nadien kan je dit ook doen door op het rode uitroepingsteken rechtsboven te klikken.

    Tabblad 'Bedrijf'

    Standaard worden e-mails vanuit Billit verstuurd vanaf het e-mailadres 'email'@my.billit.be, waarin 'email' wordt vervangen door de naam uit je profiel. Wanneer een klant antwoordt op een e-mail die verstuurd werd vanaf dit adres ontvang je de mail op het e-mailadres dat is ingesteld in je profiel. Opgelet: Billit zal de mails standaard sturen naar het adres dat in je profiel staat. Controleer dus zeker of dit correct is.

    Wil je liever dat e-mails verstuurd worden vanaf je eigen e-mailadres? (bv facturatie@jouwbedrijf.be) Dat kan. Billit biedt twee mogelijkheden aan om e-mails vanuit een eigen adres te versturen:

    • Imiteren van je eigen e-mailadres:
      Neem contact op met je websitebeheerder en vraag om SPF-record (v=spf1 include:my.billit.be) toe te voegen aan jouw DNS-record. Heb je al een DNS-record? Voeg dan include:my.billit.be toe net na "v-spf1 ". Opgelet: het kan even duren voor SPF is ingesteld.
    • Versturen via je eigen e-mailserver:
      Om e-mails te versturen via je eigen e-mailserver moet je deze instellen via Instellingen. Klik op het menu 'Instellingen' en daarna op het submenu 'Algemeen'. Scrol naar bendeden en vul in het vak 'Stuur vanuit je eigen e-mailadres' de gegevens van je SMTP-server in. Vergeet niet om deze gegevens opnieuw in te geven als je iets wijzigt aan de instellingen van je mailserver zoals bv. je wachtwoord. Weet je de SMTP-server van je e-mailadres niet? Surf dan naar www.mxtoolbox.com en geef je hostnaam (alles achter de @) op. Je vindt je e-mailserver bij 'Mail exchanger'. Heb je een e-mailadres van iCloud, Gmail of Office365, kijk dan in de FAQ onderaan deze pagina welke bijkomende stappen je eventueel dient uit te voeren.
Billit cookies logo

Kies je cookies!

Onze website gebruikt verschillende soorten cookies, waaronder enkele geplaatst door diensten van derden. Je mag helemaal zelf kiezen welke van deze cookies we mogen gebruiken tijdens je bezoek aan onze website via de schakelaars in dit menu. Je kan je keuze ook steeds zelf wijzigen door op het cookie-icoontje linksonder te klikken, waarmee je terug in dit menu terechtkomt. In onze cookiepolicy vind je nog eens alle info over het gebruik van cookies terug.

Essentiële cookies arrow up

Deze cookies kun je helaas niet weigeren. Ze dienen om bepaalde essentiële functies (zoals inloggen) mogelijk te maken. Zonder deze cookies geen website dus...

Functionele cookies arrow up

Deze cookies dienen om gebruikersfunctionaliteiten op de website te doen werken, zoals je taalkeuze of een opengeklapt menu. Ook deze cookies kun je niet weigeren.

Analytische cookies arrow up

Deze cookies gebruiken we om onze website te analyseren. Hierdoor kunnen we zelf opmerken wat werkt en wat niet en kunnen we jou een nog betere surf-ervaring aanbieden.

Marketing cookies arrow up

Deze cookies geven inzicht in het surfgedrag van bezoekers en worden gebruikt voor marketing-doeleinden. Ze zorgen ervoor dat, als je dan toch ergens advertenties moet zien, deze relevant zijn voor jou.