Hoe kunnen we je helpen?
Help-pagina
Hoe kunnen we je helpen?
Help-pagina
Welkom op de Billit help-pagina. Op deze pagina vind je links naar de handleiding en onboardingpagina waarop je aan de hand van 6 video's wegwijs wordt gemaakt in Billit. Verder vind je ook nog een overzicht van de meest gelezen help-artikels, een overzicht van alle help-artikels en de verschillende contactmogelijkheden.
Op deze pagina:
Op deze pagina:
1. Handleiding en onboarding:
1. Handleiding en onboarding:
Nieuw bij Billit? Bekijk dan zeker onze nieuwe onboardingpagina waarop je in 6 stappen en bijhorende filmpjes op weg geholpen wordt met Billit. Nood aan meer gedetailleerde info? Download dan onze handleiding of bekijk de help-artikels verder op deze pagina.
2. Meest gelezen help-artikels:
2. Meest gelezen help-artikels:
3. Help-artikels per thema:
3. Help-artikels per thema:
Aan de slag met Billit
Aan de slag met Billit in 6 stappen (+video)
Gebruikersinstellingen en bedrijfsfiche wijzigen
BTW-plicht en/of -vrijstellingen
Aanmelden met je Microsoft-account
Een nieuw/extra dossier openen
Klanten, leveranciers en producten beheren
Een klant of leverancier toevoegen (+video)
Een lijst met klanten of leveranciers toevoegen (+video)
Extra velden toevoegen aan een klantenfiche (en op een factuur)
Meerdere e-mailadressen toevoegen aan een klantenfiche
Klanten en/of leveranciers met een buitenlands rekeningnummer
Een product toevoegen (+video)
Een Excel-lijst met producten toevoegen
Een afbeelding toevoegen aan een product (en op een factuur)
Omzet per klant of leverancier raadplegen
Standaard BTW-tarief instellen voor nieuwe klanten
Er staat een leverancier dubbel in mijn lijst, maar ik kan hem niet verwijderen.
GLN-nummers gebruiken in de plaats van ondernemingsnummers
Rechtspersonenregister toevoegen aan klanten-, leveranciers- en bedrijfsfiche
Facturen opstellen en versturen
Een factuur aanmaken en versturen (+video)
Hoe verstuur ik een e-factuur naar de overheid?
Een factuur opstellen in een andere munteenheid
Hoe een periodieke factuur opmaken?
Hoe werk ik in Billit met financiële korting of korting contant?
Hoe voeg ik een logo toe aan mijn factuur?
Hoe voeg ik algemene voorwaarden toe aan mijn factuur?
Hoe voeg ik een bijlage toe aan mijn factuur of offerte?
Hoe pas ik de nummering van mijn documenten aan?
Automatisch herinneringen versturen
Hoe e-factuur bezorgen aan een klant die Basware gebruikt?
Welke BTW-tarieven kan ik gebruiken op mijn verkoopfacturen
Vrijstelling van BTW op je factuur plaatsen
Tijdsregistratie uit Excel importeren op een factuur
Admisol E-facturen versturen via Peppol
E-facturen ontvangen
Digitale of andere facturen ontvangen met Billit
E-facturen ontvangen van Dats24
E-facturen ontvangen van KBC auto lease
E-facturen ontvangen van Luminus
E-facturen ontvangen van Proximus
E-facturen ontvangen van Telenet
E-facturen ontvangen van Liantis
E-facturen ontvangen van SDWorx
E-facturen ontvangen van Acerta
E-facturen ontvangen van Xerius
E-facturen ontvangen van Farys
E-facturen ontvangen van Eneco
Bedrijven die Peppol gebruiken
Documenten importeren (Snelle invoer)
Digitale of andere facturen ontvangen met Billit
Geavanceerde instellingen voor snelle invoer
Verwerkte facturen terugsturen naar de snelle invoer
De 'Te verzenden'-status van geïmporteerde facturen aanpassen
Word- of Excel-documenten importeren
Oude facturen importeren in Billit
Hoe Visa/MasterCard afschriften verwerken in Billit?
Hoe verwerk ik sociaal secretariaat documenten in Billit?
Facturen exporteren uit Koalabox en importeren in Billit
Facturen exporteren uit Carfac en importeren in Billit
Extra tekst toevoegen aan de pdf-versie van een factuur
E-mails
Facturen en herinneringen versturen via e-mail vanuit Billit
Verzonden e-mails vanuit Billit opvolgen
Facturen ontvangen in snelle invoer via een eigen e-mailadres
Facturen, begeleidende e-mails en herinneringen versturen in een andere taal
Bank
Hoe koppel ik mijn bank om de automatische betalingscontrole in te stellen?
Hoe koppel ik mijn bank via Codabox?
Hoe koppel ik mijn bank via KBC Touch?
Hoe koppel ik mijn bank via Billbank?
Hoe koppel ik mijn bank via Ponto?
Banktransacties manueel importeren
Automatische betalingscontrole instellen op maat van je bedrijf
Betalingen en deelbetalingen manueel aan een factuur koppelen
Factuur verwerken zonder transactie (contant of creditnota)
Betalen via betalingsbestanden
Overschrijving met gestructureerde mededeling (OGM)
Betaald worden via domiciliëring
Hoe bankrekeningen verwijderen?
Hoe verwerk ik een vast maandelijks bedrag (aflossing) in Billit?
Hoe Billit dashboard personaliseren?
Lay-out
Hoe kan ik de lay-out van mijn facturen instellen?
Hoe kan ik de lay-out van de begeleidende brieven (e-mails) en herinneringen instellen?
Wie kan me helpen met de lay-outtemplates van mijn facturen?
Registerboek (voor garagisten)
Verschillende type QR codes in Billit
Tijdsregistratie uit Excel importeren op een factuur
Boekhouden
Hoe koppel ik welke Boekhoudsoftware? (vanuit standpunt ondernemers)
Ondernemers- en boekhoudersaccount koppelen
Welke boekhoudsoftware ondersteunt Billit?
Welke volgorde wordt gekozen bij import in boekhoudpakket?
Ik krijg een foutmelding bij het importeren van de UBL in andere software
Dossierbeheerders toevoegen aan je kantoor
Facturen toewijzen aan een grootboekrekening
Dossiersbeheerders koppelen aan dossiers
Rechten beheren van dossierbeheerders
Licenties beheren als boekhouder
Bonnetjes bundelen per betaalmethode bij het exporteren van een dossier (Enkel via Billsync)
UBL-facturen uit FID-manager importeren
Billit koppelen met Expert/ M Plus
Billit koppelen met Winbooks Connect of Winbooks Online
Billit koppelen met Exact Online
Billit koppelen met Exact Online: foutmelding export geannuleerd
Foutmelding: Unable to process mail
Hoe betalingscontrole automatiseren bij Boekhouders die CODA bestanden downloaden via Isabel 6
Admisol E-facturen versturen via Peppol
Overige Documenten
Verkoopfactuur, verkoopborderel en aankoopborderel beheren in Billit?
Hoe controleer ik automatisch de Inhoudingsplicht bij RSZ?
Integraties
Ik zie de integratie die ik wil instellen niet onder Integraties?
KBC Touch (facturen betalen in KBC Touch)
KBC Touch (CODA-bestanden importeren in Billit)
Deze Billit gebruiker heeft geen toegang tot het ondernemingsnummer dat u gebruikt in KBC-touch
Kan Billit een nieuwe koppeling bouwen voor applicatie x?
Peppol & Mercurius
Hoe verstuur ik (gratis) een e-factuur naar een overheid?
Admisol E-facturen versturen via Peppol
Privacy (GDPR)
Waarom moet ik een DPA tekenen?
Development
Support
4. Contactmogelijkheden:
4. Contactmogelijkheden:
Workshops
Werk je nog maar pas met Billit en wil je het platform graag wat beter leren kennen? Schrijf je dan gratis in voor één van de ‘Hoe start je met Billit?’-workshops. Een Billit-expert maakt je wegwijs door het platform en toont je alles wat Billit te bieden heeft. Alle belangrijke functies worden stap voor stap uitgelegd zodat je nadien meteen aan de slag kan.
Contacteer ons
Zit je toch nog met een probleem of raak je ergens niet aan uit? Dan kan je nog steeds contact opnemen met onze support via de oranje “Meld een probleem/Stel een vraag”-knop rechts onderaan in Billit, de 'Stel een vraag'-knop rechts onderaan op de publieke website, via support@billit.be, in het help-centrum of telefonisch via 032/83 09 09.
Tailormade: Billit Consultancy
Individuele begeleiding door een Billit-expert op maat van je bedrijf. (kostprijs: €390/4u)